AELO GRUP S.R.L.
Data ultimei actualizări: 8 septembrie 2026

1. Politica de achitare

Plățile se efectuează prin transfer bancar, în baza facturii emise de AELO GRUP S.R.L., dacă părțile nu stabilesc în scris alte condiții.

Date pentru plată

  • Beneficiar: AELO GRUP S.R.L.
  • IDNO: 1011600009752
  • IBAN MDL: MD23ML000000022514094704

După confirmarea solicitării, cumpărătorul primește factura prin e-mail sau printr-un alt canal convenit.

Livrarea sau ridicarea produselor se efectuează după confirmarea încasării banilor ori în alte condiții stabilite în scris între părți.

2. Politica de livrare

Livrarea este disponibilă pe teritoriul Republicii Moldova și poate fi efectuată prin transportul propriu al companiei sau printr-un prestator de servicii de transport.

Livrarea în municipiul Chișinău

  • pentru comenzile cu valoarea de până la 1.500 MDL inclusiv – costul livrării este de 150 MDL;
  • pentru comenzile cu valoarea mai mare de 1.500 MDL – livrarea este gratuită.

Livrarea în suburbii și în alte localități

Costul și condițiile livrării în suburbii și în celelalte localități din Republica Moldova se confirmă individual înainte de acceptarea comenzii.

Termenul și intervalul livrării sunt stabilite împreună cu cumpărătorul, în funcție de disponibilitatea produsului, caracteristicile acestuia și localitatea de destinație.

La primirea mărfii, cumpărătorul trebuie să verifice numărul coletelor, integritatea ambalajului și eventualele deteriorări vizibile. Orice problemă constatată trebuie comunicată AELO GRUP S.R.L. cât mai curând posibil.

Semnarea documentelor de recepție confirmă primirea aparentă a mărfii, dar nu limitează drepturile cumpărătorului privind defectele ascunse sau neconformitățile care nu puteau fi observate în mod rezonabil la livrare.

3. Modificarea politicilor

AELO GRUP S.R.L. poate actualiza periodic prezentele politici ca urmare a modificărilor legislative, tehnice sau comerciale.

Versiunea actualizată va fi publicată pe site împreună cu data ultimei modificări.